Nuestros compromisos

Desde 1973, Eurotraduction es uno de los principales actores en el dominio de la traducción técnica. La Calidad siempre ha sido la primera motivación de nuestros equipos. Unimos competencia, reactividad, adaptabilidad a las herramientas tecnológicas, al control de los costes y a la flexibilidad en los plazos de realización.

Satisfacción del cliente
Profesionalismo
Espíritu
de equipo

La satisfacción
del cliente


  • Escuchar y comprender las necesidades del cliente.
  • Considerar que todo problema del cliente requiere una reacción inmediata.
  • Poner en marcha las acciones correctivas sin ninguna demora.

El profesionalismo:
garantizar calidad / coste / plazos


  • Suprimir los despilfarros y las tareas sin valor añadido.
  • Reaccionar con dinamismo y flexibilidad.
  • Ser una referencia profesional.
  • Desarrollar permanentemente nuestras competencias.

Un comportamiento:
el espíritu de equipo


  • Responsabilizar a cada uno por el reparto de las decisiones, la comunicación y la implicación individual y colectiva.
  • Desarrollar la prestación colectiva a través de prioridades claras, el trabajo en equipo, un pilotaje riguroso y una participación activa de todos.
  • Alentar la creatividad y la búsqueda permanente de mejora.